お客様に気持ち良くサービスをお受けいただくため、以下の注意事項をお伝えしております。

 

システムについて

基本的に全予約制となります。予約状況に空きがある場合はご予約なしでもご案内できる場合がございます。ご希望の日時がございましたら、お早めにご連絡を下さいますようお願い申し上げます。ご予約は電話、もしくはメールにて承っております。何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

 

無断キャンセル・遅刻について

ご予約のお時間にご連絡なしで10分以上の遅刻された場合、キャンセル扱いとしてご予約が取り消しとなり、他のお客様を優先させていただきます。また、ご予約のキャンセルは前日の午後８時までに必ずご連絡下さい。無断キャンセルされた場合、次回からのご予約をお受けできかねます。必ずご連絡下さいますようお願い申し上げます。

 

衛生管理について

衛生面について周知徹底管理し、お客様に入らせていただいております。正しい知識と技術を持って、対応させていただいておりますので安心してご利用下さい。毎回、ファイル（ヤスリ）、オレンジウッドスティック、フィンガーボール等の器具を洗浄、エタノール及び消毒滅菌灯にて消毒し、使用しております。(​アメリカにおいては規定により使い捨て用品を使用しているものもございます。お客様ごとに新品を使用します。）

・ご要望のお客様にはご自身専用のファイル類、オレンジウッドスティックを販売しております。

・施述前に技術者の手をエタノールにて消毒し、お客様の手や足をエタノールにて消毒させていただきます。​（都度確認をするよう心がけておりますが、アレルギーのある方はお伝えください。）

 

アレルギー・その他何らかの持病をお持ちの方へ

消毒用アルコール、キューティクルオイル、ハンドローション等は一般に市販されている商品です。妊娠中の方、アレルギー、糖尿病、関節・神経系等の持病をお持ちの方、体調がすぐれない方等の場合、通常の商材を使った技術でも爪および爪周辺の皮膚、または体調不良などのトラブルを起こす可能性がございます。ご心配な場合は、事前にお医者様にご相談の上ご来店下さい。万一、技術後に何らかの症状が発生した場合は、お客様の責任において、お医者様の診察・治療を受けて下さいますようお願い致します。

 

水虫等について

最近サンダルやブーツなどにより、女性でも白癬菌（水虫）にかかっている方が増えております。その場合、お客様ご自身の症状の悪化の原因にもなり得るため、施述をお受け致しておりません。いぼ等の感染の可能性のある病気・症状と思われるものについても、同様とさせていただきます。また、ネイリストによる診断・治療等はできませんので、上記の疑いがあると思われる場合、もしくはケアによってお客様の症状を悪化させてしまう可能性がある場合は、技術中でも中断させていただくことがございます。その場合、皮膚科等の医療機関へ行かれることをお勧めしております。又、完治されるまではネイルサービスを行うことができませんのでご了承下さい。

 

人工爪について

人工爪（スカルプチャー、ジェル、ディップパウダー）は爪そのものを強くするものではありません。人工爪の性質や必要なアフターケアについて事前にご説明をさせていただき、ご了解をいただいた上で施術をさせていただきます。自爪が非常にデリケートな方は、トラブルの原因となる可能性がございますのでお勧めしておりません。

人工爪は2〜3週間に一度フィルイン（根元のお直し）、又はつけ替えが必要です。

人工爪が爪から浮いてしまった状態で放置すると、隙間に入った水分などが原因で微生物が繁殖することがありますので、定期的なお手入れが必要です。グリーンネイル（緑膿菌）、爪甲剥離などの症状が表れている方は、病院に行かれることをお勧め致します。お客様の症状を悪化させる恐れがあるため、完治しないうちにネイルサービスを行うことはできません。

 

UVライトについて

ジェルネイルの硬化に使用するUVライトは紫外線アレルギーの方はUVにより炎症を起こす可能性がございますので、ご心配な場合は事前にお医者様にご相談されることをお勧め致します。

 

中学生以下のお子様について

中学生以下のお客様については爪自体の大切な成長期であるため、人工爪の施術はお断りしております。ジェルポリッシュ、カラーリング等につきましては、直接お問い合わせください。
お子様同伴のお客様は、お子様の安全管理をご自身にてお願い申し上げます。